Ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme.

loder image

Terms and Conditions

Sisällysluettelo

  1. Verkkoasioinnin käyttöehdot
  2. Evästekäytäntö
  3. Sopimus myynnistä verkkokaupassa
  4. Verkkokaupan myyjän sopimus – yleiset ehdot
  5. Sopimus jälleenmyynnistä verkkokaupassa
  6. Jälleenmyyntisopimus – yleiset ehdot
  7. Verkkoasiointia koskevat yleiset ehdot

I. VERKKOASIOINTIA KOSKEVAT YLEISET EHDOT

1. SOVELTAMISALA

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Kukkapörssi Oy:n (jäljempänä ”Kukkapörssi”) verkkosivujen käyttöön. Verkkosivujemme käytöksi katsotaan verkkosivuillamme vieraileminen, verkkosivujen selaaminen, verkkosivuille rekisteröityminen, sisällön lataaminen ja muu käyttö. Pyydämme lukemaan nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin aloitat verkkosivujemme käyttämisen. Käyttämällä verkkosivujamme vahvistat, että hyväksyt nämä käyttöehdot ja että tulet noudattamaan niitä.

2. MUUT SOVELLETTAVAT EHDOT

Näiden käyttöehtojen lisäksi verkkosivujemme käyttämiseen sovelletaan seuraavia ehtoja:

  1. Tietosuojakäytäntöämme (https://plantacus.com/privacy-policy/), josta ilmenee ne ehdot, joilla käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja. Sinua pyydetään hyväksymään tietosuojakäytäntömme ennen kuin luovutat meille henkilötietojasi ja ennen kuin käsittelemme verkkosivujemme käyttöön liittyviä henkilötietojasi.
  2. Evästekäytäntö (Luku II), josta saat verkkosivujemme evästeitä koskevaa tietoa.
  3. Sopimus myynnistä verkkokaupassa (Luku III), jossa sovitaan myyjän ja verkkokaupan välisistä asioista. Tässä sopimuksessa Myyjällä tarkoitetaan vain sellaista myyjää, joka on rekisteröitynyt myyjäksi Svea Payments Oy:lle.
  4. Sopimus jälleenmyynnistä verkkokaupassa (Luku V), jossa sovitaan toimittajan ja verkkokaupan välisistä asioista. Toimittaja markkinoi ja myy tuotteita, jotka soveltuvat verkkokaupan valikoimaan, mutta se ei kykene tällä hetkellä toimimaan verkkokaupassa itsenäisenä myyjänä.
  5. Verkkoasiointia koskevat yleiset ehdot (Luku VII), joista ilmenee ne ehdot, joita sovelletaan, kun ostat tuotteita verkkosivujemme kautta.

3. TIETOA MEISTÄ

Kukkapörssi Oy on Suomessa rekisteröity yhtiö, jonka yhtiönumero on 3011981-1. Osoitteemme on Armas Launiksen katu 7 A, 13130 Hämeenlinna. ALV-numeromme on FI30119811.

Ottaaksesi yhteyttä meihin, pyydämme lähettämään sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kukkaporssi.com.

4. VERKKOSIVUJEN MUUTOKSET

Päivitämme ja saatamme muuttaa verkkosivujemme sisältöä ajoittain. Pyydämme kuitenkin huomioimaan, että verkkosivumme eivät välttämättä aina ole ajan tasalla, eikä meillä ole erityistä velvollisuutta päivittää verkkosivujamme. Emme takaa, että verkkosivumme tai niiden sisältö olisi virheetöntä tai että niissä ei olisi puutteita.

5. VERKKOSIVUJEMME KÄYTTÖ

Emme takaa, että verkkosivumme tai niiden sisältö olisivat aina käytettävissä tai että verkkosivujemme käytön aikana ei ilmenisi häiriöitä. Verkkosivujemme käyttö on toistaista ja voimme keskeyttää, peruuttaa tai lopettaa verkkosivumme kokonaisuudessaan tai osittain tai tehdä niihin muutoksia ilmoittamatta siitä etukäteen. Riippumatta syystä, ajasta tai kestosta, emme ole minkäänlaisessa vastuussa menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu siitä, että verkkosivumme eivät ole käytettävissä.

Olet vastuussa kaikista niistä järjestelyistä, joita verkkosivujemme käyttö edellyttää. 

Olet myös vastuussa siitä, että kaikki, jotka käyttävät verkkosivujamme verkkoyhteytesi kautta, ovat tietoisia näistä käyttöehdoista sekä muista sovellettavista ehdoista sekä siitä, että he noudattavat näitä ehtoja.

6. KÄYTTÄJÄTILI JA SALASANA

Mikäli myönnämme sinulle käyttäjänimen, salasanan tai muun sellaisen tiedon verkkosivuillemme, sinun on pidettävä tieto luottamuksellisena etkä saa luovuttaa sitä kolmannelle osapuolelle.  

Meillä on oikeus estää käyttäjänimesi tai salasanasi käyttö milloin tahansa riippumatta siitä, olemmeko me myöntäneet sen sinulle vai oletko itse valinnut sen, mikäli et mielestämme ole noudattanut jotain näiden käyttöehtojen määräystä. 

Mikäli tietoosi tulee tai epäilet, että joku muu sinun lisäksesi on tietoinen käyttäjänimestäsi ja salasanastasi, sinun on välittömästi vaihdettava salasana ja tarvittaessa ilmoitettava siitä meille sähköpostitse asiakaspalvelu@kukkaporssi.com.

7. IMMATERIAALIOIKEUDET

Me olemme kaiken verkkosivuiltamme löytyvän materiaalin ja immateriaalioikeuksien haltija tai lisenssinsaaja. Teoksia suojaa tekijänoikeuslainsäädäntö ja kansainväliset sopimukset. Kaikki oikeudet verkkosivuillamme oleviin teoksiin ja immateriaalioikeuksiin pidätetään.  

Et saa muokata verkkosivujemme sisällöstä tekemääsi tulostetta tai digitaalista tallennetta millään tavalla etkä saa käyttää verkkosivuiltamme löytyviä havainnollistavia esimerkkejä tai kuvia tai videota tai audiota tai muita audiovisuaalisia esityksiä ilman niihin liittyviä tekstejä ja muita osia.   

Meidän ja muiden verkkosivuiltamme löytyvien materiaalien tekijöiden asema tekijänoikeudenhaltijoina on aina tuotava esiin.  

Et saa käyttää verkkosivujemme sisältöä miltään osin minkäänlaisiin kaupallisiin tarkoituksiin hankimatta siihen ensin meidän tai lisenssinantajiemme suostumus.  

Mikäli tulostat, kopioit tai tallennat jonkin osan verkkosivuistamme näiden käyttöehtojen vastaisesti, oikeutesi käyttää verkkosivujamme lakkaa heti ja sinun on ohjeidemme mukaisesti joko palautettava tai tuhottava tulostamasi, kopioimasi tai tallentamasi materiaalit.

8. TIETOJEN LUOTETTAVUUS

Verkkosivujemme sisältö on ainoastaan tarkoitettu yleisluontoiseksi tiedoksi. Sisältöä ei ole tarkoitettu neuvoksi. Suosittelemme pyytämään neuvoa asiantuntijalta tai ammattilaiselta ennen kuin ryhdyt tai päätät olla ryhtymättä johonkin toimenpiteeseen verkkosivujemme sisällön perusteella.    

Vaikka pyrimme pitämään verkkosivuillamme olevan tiedon ajankohtaisena, emme anna minkäänlaisia vakuuksia tai takuita siitä, että verkkosivujemme sisältö olisi täsmällistä, täydellistä tai ajan tasalla.

9. VASTUUNRAJOITUS

Emme ole vastuussa verkkosivujemme käyttäjiä kohtaan mistään menetyksestä tai vahingosta riippumatta siitä, onko vahinko sopimus- tai vahingonkorvausoikeudellinen tai onko sillä muu peruste, jos se johtuu tai liittyy verkkosivujemme käyttöön tai käytön estymiseen tai verkkosivujemme sisällön tai verkkosivuillamme olevan tiedon käyttöön tai siihen luottamiseen.

Mikäli olet yrityskäyttäjä, pyydämme huomioimaan, että emme etenkään ole vastuussa:

  • saamatta jääneestä voitosta tai menetetystä liikevaihdosta tai tulosta
  • tiedon tai ohjelmiston menetyksestä, tuhoutumisesta tai muuttumisesta
  • liiketoiminnan estymisestä
  • odotettujen säästöjen menetyksestä
  • liiketoimintamahdollisuuden tai maineen menetyksestä tai
  • muista epäsuorista tai välillisistä vahingoista.

Emme kanna vastuuta sellaisten verkkosivujen sisällöstä, joihin on viitattu verkkosivuillamme tai joihin verkkosivuiltamme löytyy linkki. Viittauksien tai linkkien olemassaolo ei tarkoita, että suosittelemme tällaisia verkkosivuja. Emme ole vastuussa menetyksestä tai vahingosta, jonka kärsit vierailemalla tai käyttämällä edellä mainittuja verkkosivuja.

10. SISÄLLÖN LATAAMINEN VERKKOSIVUILLEMME

Käyttäessäsi toimintoa, joka mahdollistaa sisällön lataamisen verkkosivuillemme tai yhteyden ottamisen muihin käyttäjiin, sinun on noudatettava näissä ehdoissa asetettuja sisältövaatimuksia.  

Vakuutat, että kaikki lataamasi sisältö ja muu toimintasi verkkosivuillamme noudattaa sisältövaatimuksia. Mikäli lataamasi sisältö tai muu toiminta ei noudata sisältövaatimuksia, olet vastuussa sisältövaatimuksien rikkomisesta aiheutuvista vahingoista. 

Kaikkea verkkosivuillemme ladattua tai lähetettyä sisältöä kohdellaan julkisena tietona ja tekijänoikeudellisesti suojaamattomana. Meillä on oikeus käyttää, kopioida, levittää ja esittää verkkosivuillemme tätä sisältöä kolmannelle osapuolelle oman harkintamme mukaan.

Pidätämme myös oikeuden paljastaa henkilöllisyytesi sellaiselle kolmannelle osapuolelle, joka väittää, että verkkosivuillamme julkaisemasi sisältö loukkaa tämän tekijänoikeutta tai yksityisyyden suojaa. 

Emme ole vastuussa kolmansia kohtaan sinun tai jonkun muun verkkosivuillemme lataamasta sisällöstä tai sen oikeellisuudesta.

Meillä on oikeus poistaa mikä tahansa verkkosivuillamme oleva julkaisu, jos se ei mielestämme noudata näissä ehdoissa asetettuja sisältövaatimuksia. 

Muiden käyttäjien verkkosivuillamme esittämät mielipiteet eivät edusta mielipiteitämme tai arvoja.

11.VIRUKSET

Emme takaa, että verkkosivuillamme ei esiintyisi viruksia.

Et saa väärinkäyttää verkkosivujamme asentamalla verkkosivuillemme tietoisesti viruksia, haittaohjelmia tai muita sovelluksia, jotka ovat vahingollisia tai haitallisia. 

Et saa myöskään pyrkiä luvattoman pääsyn saamiseen verkkosivuillemme tai palvelimelle, jolla verkkosivumme ovat, tai muulle verkkosivuihimme yhteydessä olevalle palvelimelle, tietokoneelle tai tietokantaan. Et saa suorittaa verkkosivuillemme palvelinestohyökkäystä tai jaettua palvelunestohyökkäystä. 

Rikkomalla tämän kappaleen määräyksiä rikot myös Suomen rikoslakia.  Ilmoitamme tämän kappaleen määräyksiä rikkovasta teosta asianomaisille viranomaisille. Oikeutesi käyttää verkkosivujamme päättyy heti, mikäli toimit tämän kappaleen määräyksien vastaisesti.

12. LINKIT VERKKOSIVUILLEMME

Voit lisätä verkkosivuillemme johtavia linkkejä muille verkkosivuille tai sosiaalisessa mediassa, kunhan teet sen oikeudenmukaisesti ja laillisesti sekä tavalla, joka ei vahingoita mainettamme tai käytä sitä hyväksi. 

Et saa käyttää linkkiä siten, että se muodostaa mielikuvan sinun ja meidän välisestä yhteistyöstä tai meidän antamasta hyväksynnästä tai suosituksesta,  mikäli sellaista ei tosiasiassa ole olemassa.  

Verkkosivujamme ei saa toisintaa muulla verkkosivulla. Verkkosivuillemme johtavan linkin on johdettava etusivullemme. Linkin tekeminen muille sivuille on kiellettyä. 

Pidätämme oikeuden milloin tahansa kieltää linkkien tekemisen verkkosivuillemme. 

Sen verkkosivun, johon olet lisäämässä linkin verkkosivuillemme, on kaikilta osin oltava yhteneväinen näiden ehtojen asettamien sisältövaatimuksien kanssa. 

Jos haluat käyttää verkkosivujemme sisältöä jollain muulla tavalla, pyydämme olemaan yhteydessä meihin: asiakaspalvelu@kukkaporssi.com.

13. LINKIT KOLMANSIEN OSAPUOLIEN VERKKOSIVUILLE

Verkkosivuillamme olevat linkit muille verkkosivuille ja kolmansien osapuolien laatima sisältö on tarkoitettu vain tiedoksesi. 

Meillä ei ole vaikutusvaltaa yllä mainittujen verkkosivujen sisältöön eikä kolmansien osapuolien materiaaleihin, emmekä tästä syystä ole vastuussa näiden verkkosivujen tai materiaalien sisällöstä.

14. KIELLETTY KÄYTTÖ

Saat käyttää verkkosivujamme ainoastaan laillisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää verkkosivujamme tavalla, joka rikkoo paikallista, kansallista tai kansainvälistä lakia tai joka on näiden käyttöehtojen vastaista.

15. INTERAKTIIVISET PALVELUT

Voimme ajoittain tarjota interaktiivisia palveluita (esim. chat-mahdollisuutta) verkkosivuillamme.

Kun tarjoamme interaktiivisia palveluita, ilmoitamme sinulle selvästi tarjotusta palvelusta sekä siitä, valvotaanko palvelua ja millä tavalla palvelua  siinä tapauksessa valvotaan (mukaan lukien onko valvonta teknillistä vai ihmisen suorittamaa).   

Teemme parhaamme arvioidaksemme interaktiivisten palveluiden käyttäjille kolmansien osapuolien mahdollisesta toiminnasta aiheutuvat riskit ja päätämme jokaisessa tapauksessa erikseen onko kyseisen palvelun valvonta tarpeellista ja minkälainen valvonta on aiheellista ottaen huomioon palveluun liittyvät riskit. Meillä ei kuitenkaan ole velvollisuutta valvoa verkkosivuillamme tarjoamiamme interaktiivisia palveluja emmekä kanna vastuuta menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu interaktiivisen palvelun käytöstä sisältövaatimuksiemme vastaisesti, riippumatta siitä onko palvelu valvottua vai ei. 

Interaktiivisten palveluiden käyttämiseksi alaikäisellä on oltava huoltajansa suostumus. Neuvomme vanhempia, jotka sallivat lastensa käyttävän interaktiivista palvelua, valvomaan palvelun käyttöä sekä valistamaan lapsiaan verkkoturvallisuudesta. 

Kun interaktiivista palvelua valvotaan, ilmoitamme miten valvojaan voi olla yhteydessä.

16. SISÄLTÖVAATIMUKSET

Nämä sisältövaatimukset pätevät kaikkeen verkkosivuillemme lähettämääsi tai verkkosivuillamme julkaisemaasi sisältöön sekä interaktiivisten palveluidemme käyttöön. Sisältö tai julkaisu ei saa:

sisältää materiaalia, joka voi olla toista henkilöä häpäisevää sisältää materiaalia, joka voi olla säädytöntä, loukkaavaa, vihamielistä tai provosoivaa mainostaa seksuaalista materiaalia tai palveluja edistää väkivaltaa edistää syrjintää rodun, sukupuolen, uskonnon, kansallisuuden, vamman, seksuaalisen suuntautumisen tai iän perusteella loukata toisen tekijänoikeutta, tavaramerkkiä tai oikeutta tietokantaan

  • harhauttaa toista henkilöä
  • olla ristiriidassa kolmatta osapuolta kohtaan voimassa olevan velvollisuuden, kuten salassapitovelvollisuuden, kanssa edistää laitonta toimintaa
  • olla uhkaavaa tai toisen yksityisyyttä loukkaavaa tai aiheuttaa harmia, haittaa tai tarpeetonta ahdistusta
  • ahdistaa, järkyttää, aiheuttaa vaivaantuneisuutta tai provosoida toista henkilöä
  • esittää toista henkilöä tai ilmoittaa henkilöllisyyttäsi tai yhteyttäsi toiseen henkilöön väärin
  • antaa vaikutelmaa, että julkaisu olisi meidän julkaisema, jos julkaisu ei ole meidän laatima
  • tukea, edistää tai avustaa minkäänlaista laitonta toimintaa, kuten esimerkiksi tekijänoikeusrikkomusta.

17. KESKEYTTÄMINEN JA LOPETTAMINEN

Päätämme oman harkintamme mukaan siitä, oletko rikkonut verkkosivujemme käyttöehtoja käyttäessäsi verkkosivujamme. Mikäli käyttöehtoja on rikottu, ryhdymme asianmukaisiksi katsomiimme toimenpiteisiin.

Toimiminen näiden käyttöehtojen vastaisesti voi johtaa seuraaviin toimenpiteisiin:

  • käyttöoikeutesi välittömään, väliaikaiseen tai lopulliseen peruuttamiseen
  • lataamasi julkaisun tai materiaalin välittömään, väliaikaiseen tai lopulliseen poistamiseen
  • Korvauksen hakemiseen oikeusteitse rikkomuksesi aiheuttamista vahingoista ja kuluista
  • Muihin oikeudellisiin toimenpiteisiin sinua vastaan
  • Tietojen luovuttamiseen viranomaisille siinä laajuudessa kuin katsomme tarpeelliseksi

Emme ole vastuussa mahdollisten toimenpiteidemme aiheuttamista menetyksistä tai vahingoista. Näissä menettelysäännöissä mainitut toimenpiteet ovat ainoastaan esimerkkejä niistä toimenpiteistä, joihin voimme ryhtyä rikkomuksen takia. Pidätämme oikeuden ryhtyä myös muihin asianmukaisiksi katsomiimme toimenpiteisiin.

18. MUUTOKSET KÄYTTÖEHTOIHIN

Voimme tehdä muutoksia näihin käyttöehtoihin milloin tahansa oman harkintamme mukaan.

19. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Verkkosivujemme käyttöön sovelletaan Suomen lain materiaalisia säännöksiä lukuun ottamatta

sen lainvalintaa koskevia säännöksiä ja YK:n kansainvälistä kauppalakia.

Verkkosivujen käyttöön liittyvät mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua, tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat voidaan saattaa Pohjois-Savon käräjäoikeuden ratkaistaviksi.

Mikäli olet kuluttaja, voidaan riita tutkia myös käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä sinulla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.

II. EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

1. EVÄSTEET

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivut tallentavat tietokoneellesi verkkoselaimen kautta. 

Monet tärkeät verkkotoiminnot ovat riippuvaisia evästeistä. Ilman evästeitä et esimerkiksi voi tehdä ostoksia verkossa, sillä niiden avulla ostoskorisi sisältö pysyy muistissa. 

Käyttämämme evästeet eivät kerää sinusta henkilötietoja eivätkä vahingoita tietokonettasi tai muuta käyttämääsi laitetta. 

Niiden ansiosta sivustomme toimii paremmin ja ne auttavat meitä ymmärtämään, millaista tietoa ja mainontaa käyttäjät tarvitsevat.

2. HYVÄKSYNTÄ

Verkkosivuamme käyttämällä hyväksyt, että verkkosivumme tallentaa evästeitä tietokoneellesi tai muulle käyttämällesi laitteelle.

3. MITEN KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ

Monet verkkosivustomme evästeet suorittavat tärkeitä toimintoja. Esimerkiksi tehdessäsi ostoksia ne muistavat, mitä ostoskorissasi on. 

Toiset evästeet antavat meille tietoa, kuinka kävijät käyttävät sivustoa, jotta voisimme kehittää verkkopalvelujamme. Käytämme siihen verkkoanalytiikkaohjelmia. Sinusta ei kerätä minkäänlaisia henkilötietoja – itse asiassa verkkoanalytiikoillamme ei ole minkälaista mahdollisuutta tunnistaa sinua. Niitä kiinnostavat enemmän, kuinka kauan sivujen latautuminen kestää ja millaista tietoa kävijät eniten etsivät. Niiden avulla pystytään myös tunnistamaan sellaiset sivuston osat, jotka eivät toimi niin hyvin kuin niiden pitäisi, jotta asia voidaan korjata.

Kolmas evästetyyppi antaa meille tietoa siitä, kuinka hyvin mainontamme on onnistunut ja miten verkkomainontaa tulisi sijoitella. Nämäkään evästeet eivät kerää sinusta minkäänlaisia henkilötietoja. Niiden avulla saamme tietoa siitä, ovatko mainoksemme tuoneet kävijöitä toiselta verkkosivustolta verkkosivuillemme.

Lisäksi voimme käyttää evästeitä tavoittaaksemme tuotteistamme kiinnostuneita ihmisiä. Jos siis vierailet verkkosivuillamme, voit nähdä mainoksiamme myös muilla sivustoilla (mutta emme kuitenkaan pysty tunnistamaan sinua). Kyseessä on tällöin uudelleenmarkkinointi tai käyttäytymiseen perustuva mainonta.

4. KÄYTTÄMÄMME EVÄSTEET

Verkkosivumme käyttävät omia evästeitä ja kolmannen osapuolen evästeitä (yhteistyökumppaneidemme asettamat evästeet).

Omat evästeemme mahdollistavat sivustomme toimivuuden. Niiden joukossa on myös verkkoanalytiikkaevästeitä, jotka antavat meille tietoa siitä, kuinka kävijät käyttävät verkkosivujamme, jotta voimme kehittää verkkopalvelujamme.

Kolmannen osapuolen evästeet liittyvät verkkosivujemme toimivuuden ja käytön analysointiin sekä verkkomainontaan. Ne eivät kerää tai lähetä sinusta minkäänlaisia henkilötietoja.

Tällä hetkellä käytämme seuraavia evästeitä:

  • Googlen evästeitä: ip-osoitteiden haku ja Google analytiikka
  • Kukkapörssin kauppapaikan sivujen käyttö ja käytettävyys
  • Mikäli sivulle kirjautumiseen käytetään Facebookia tai Googlea, niin käytössä ovat myös heidän evästeet

5. EVÄSTEIDEN HALLINTA

Yleisimmät verkkoselaimet antavat sinun hallinnoida evästeitä. Voit valita, hyväksytkö vai hylkäätkö kaikki evästeet tai vain tietynlaiset evästeet. Suosittelemme tutustumaan verkkoselaimesi evästeasetuksiin.

6. EVÄSTEIDEN ESTÄMINEN

Vaikka estät evästeet kokonaan, pystyt silti käyttämään sivustomme joitakin osia. Jotkut osat eivät kuitenkaan toimi, jos evästeet estetään. Et esimerkiksi pysty tekemään ostoksia tai kirjautumaan käyttäjätilillesi.

7. ULKOPUOLISET VERKKOSIVUT

Huomioithan, että emme vastaa ulkopuolisten sivustojen käyttämistä evästeistä, vaikka verkkosivuillamme olisi linkki sivustolle.

8. YHTEYSTIETOMME

Kukkapörssi Oy 

Armas Launiksen katu 7 A

13130 Hämeenlinna

asiakaspalvelu@kukkaporssi.com

Puh. +358 40 197 8608

III. SOPIMUS MYYNNISTÄ VERKKOKAUPASSA

1. Sopijapuolet

Kukkapörssi Oy

(3011981-1)

Armas Launiksen katu 7 A

13130 HÄMEENLINNA

ja

Rekisteröityvä myyjä

Jäljempänä ”Kukkapörssi”

Jäljempänä ”Myyjä”.

 

2. Sopimuksen tarkoitus ja toteutus

Kukkapörssi ylläpitää osoitteessa www.kukkaporssi.com toimivaa verkkokauppaa (jäljempänä ”Verkkokauppa”), jossa eri myyjät tarjoavat tuotteitaan myytäviksi Verkkokaupan käyttäjille (”Ostaja”). Verkkokaupassa solmittu kauppasopimus syntyy näin ollen aina tuotteiden myyjän ja Ostajan välillä. Osapuolet tiedostavat, että Kukkapörssi toimii ainoastaan Verkkokaupan ylläpitäjänä, eikä näin ollen ole Verkkokaupassa syntyneen kauppasopimuksen osapuoli.

Tässä sopimuksessa Myyjällä tarkoitetaan vain sellaista myyjää, joka on rekisteröitynyt Svea Payments Oy:lle myyjäksi. Svea Payments Oy:lle myyjäksi rekisteröityminen edellyttää Kukkapörssin hyväksyntää sekä riittävää myyntivolyymia. 

Myyjä markkinoi ja myy tuotteita, jotka soveltuvat Verkkokaupan valikoimaan.

Tällä sopimuksella osapuolet sopivat niistä ehdoista, millä Myyjä saa asettaa tuotteitaan Verkkokaupassa myytäviksi.

3. Provisio

Myyjällä on vapaa oikeus asettaa tuotteiden myyntihinnat Verkkokaupassa. Verkkokauppa perii myyjältä provision, joka perustuu kulloinkin voimassa olevaan hinnastoon (https://plantacus.com/pricing/).

4. Toimitus

Myyjä asettaa itsenäisesti tuotteisiin liittyvät toimitusehdot Verkkokaupassa, joita sovelletaan Myyjän ja Ostajan väliseen kauppasopimukseen. 

Mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi Kukkapörssin kuljetuspalvelun, Myyjän on kuitenkin asetettava Tuotteet kyseisen tuotteen myynti-ilmoituksessa ilmoitettuna ajankohtana Ostotilauksesta Kukkapörssin kuljetusliikkeen noudettavaksi.

5. Yhteystiedot

Kukkapörssi välittää reklamaatiot ja muut asiakaspalveluun tulleet Myyjän tuotteita koskevat tiedustelut Myyjälle tämän Kukkapörssille antamaan sähköpostiosoitteeseen.

6. Sopimusliitteet

Seuraavat liitteet ovat osa tätä sopimusta:

  1. Luku IV. Sopimus jälleenmyynnistä verkkokaupassa - yleiset ehdot

IV. SOPIMUS JÄLLEENMYYNNISTÄ VERKKOKAUPASSA – YLEISET EHDOT

1. SOVELTAMISALA

Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan Kukkapörssi Oy:n (jäljempänä ”Kukkapörssi”) ja myyjän (jäljempänä ”Myyjä”) väliseen sopimukseen, jonka nojalla Myyjällä on oikeus asettaa tuotteitaan myytäviksi Kukkapörssin ylläpitämän verkkokaupan (jäljempänä ”Verkkokauppa”) käyttäjille (jäljempänä ”Ostaja”).

2. TUOTTEET

Myyjä vastaa itsenäisesti tuotteiden, hintojen, tuotetietojen ja -kuvien asettamisesta, muuttamisesta, lisäämisestä ja poistamisesta Verkkokauppaan. Myyjä vastaa aina yksin tuotetietojen paikkaansa pitävyydestä.

Myyjän on tältä osin aina noudattava Kukkapörssin kulloinkin voimassa olevia ohjeita tuotteista, tuotetiedoista ja -kuvista.

Kukkapörssillä on itsenäinen ja vapaa oikeus poistaa tuotteita Verkkokaupan valikoimasta, mikäli se katsoo, ettei tuote sovellu Verkkokauppaan. Poistamisesta on ilmoitettava kirjallisesti Myyjälle ilman viivästystä.

3. TILAUS

Ostaja tekee ostotilauksen Verkkokaupassa. Ostotilaus välittyy automaattisesti Myyjälle tämän Verkkokaupassa asetettuun sähköpostiosoitteeseen. 

Myyjä vastaa siitä, että Verkkokaupassa olevat Myyjän yhteystiedot ovat ajan tasalla.

4. PROVISIO JA MAKSUEHDOT

Myyjän on maksettava Kukkapörssille sovittu maksu joko jokaisesta tekemästään ilmoituksesta tai provisio jokaisesta Verkkokaupassa syntyneestä tilauksesta. Kulloinkin voimassa olevat maksut ja komissiot löytyvät hinnastosta (https://plantacus.com/pricing/).

Valmiin tavaran kaupassa Ostaja maksaa ostotilauksen mukaisen kauppahinnan

kokonaisuudessaan sekä mahdolliset maksamiseen liittyvät kulut Verkkokaupassa ostotilauksen yhteydessä maksun välittäjän kautta. Kukkapörssi vastaa maksun välittäjän kuluista.

Maksun välittäjä perii välityksen yhteydessä kulunsa, jonka jälkeen se tilittää Kukkapörssille kuuluvan provision Kukkapörssille ja loppuosan kauppahinnasta Myyjälle.

Mikäli Myyjän Kukkapörssille maksama maksu tai provisio on sovittu laskutettavan jälkikäteen, niin laskun maksuaika on 14 päivää.

Mikäli tilauksessa on kyse myöhemmin toimitettavasta tilauksesta, Ostajan ostotilauksen yhteydessä ei tapahdu maksua. Myyjältä laskutetaan jälkikäteen aina Kukkapörssille tilauksesta kuuluva provisio sopimustoimituksesta, jolloin Kukkapörssille syntyy provision laskutusoikeus ostotilauksen teon yhteydessä ja provisiolaskun maksuaika on 14 päivää. Näissä tapauksissa kuljetuspalvelusta sovitaan erikseen. 

Todettakoon selvyyden vuoksi, että mikäli Ostaja käyttää lakiin tai sopimukseen perustuvan peruuttamisoikeuden, tilaus mistä tahansa muusta syystä peruuntuu osittain tai kokonaan taikka tilauksen lopullinen hinta pienenee, tämä ei vaikuta Kukkapörssin provisio-oikeuteen. Samoin, Myyjän on maksettava kaikki muutkin peruuntumisesta aiheutuvat kulut, kuten kuljetuskustannukset, Kukkapörssille.

5. TOIMITUS

Myyjä asettaa itsenäisesti tuotteisiin liittyvät toimitusehdot Verkkokaupassa, joita sovelletaan Myyjän ja Ostajan väliseen kauppasopimukseen. 

Myyjä vastaa yksin siitä, että tuotteet toimitetaan toimitusehtojen mukaisesti Ostajalle tämän Verkkokaupassa valitseman toimitustavan mukaisesti. 

Mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi Kukkapörssin kuljetuspalvelun, ostotilauksen tiedot välittyvät automaattisesti Kukkapörssin kuljetusliikkeelle, joka noutaa Tuotteet Myyjältä ja toimittaa ne Ostajalle. Ostajan kuljetuspalvelusta maksama hinta kuuluu yksinomaan Kukkapörssille ja maksun välittäjä tilittää sen Kukkapörssille provision yhteydessä.

6. REKLAMAATIOT JA TIEDUSTELUT

Myyjä vastaa yksin tuotteisiin liittyvien reklamaatioiden ja tiedustelujen sekä tuotteisiin liittyvän asiakaspalvelun hoitamisesta.

Kukkapörssi vastaa yksin Verkkokauppaan ja sen toimintaan liittyvän asiakaspalvelun hoitamisesta.

7. MARKKINOINTI

Kukkapörssillä on itsenäinen ja vapaa oikeus, muttei velvollisuutta, markkinoida Verkkokauppaa. Kukkapörssi vastaa yksin Verkkokaupan markkinoinnista aiheutuvista kuluista.

Kukkapörssillä on oikeus käyttää Myyjän Verkkokauppaan lisättyä tuotteisiin liittyvää aineistoa Verkkokaupan markkinoinnissa ja tuotteiden myynnin edistämiseen.

8. IMMATERIAALIOIKEUS

Tällä sopimuksella Myyjä antaa Kukkapörssille oikeuden käyttää Myyjän Verkkokauppaan lisättyä aineistoa sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen. 

Käyttöoikeus päättyy, kun tämän sopimuksen voimassaolo päättyy.

Myyjä vakuuttaa, etteivät immateriaalioikeuksien käyttäminen tässä sopimuksessa kuvattuun tarkoitukseen riko minkään kolmannen osapuolen oikeuksia. Myyjä vastaa yksin immateriaalioikeuksista ja kaikista niihin liittyvistä vastuista ja vahingoista. 

Myyjän on omalla kustannuksellaan vapautettava ja puolustettava Kukkapörssiä kaikista tuotteiden immateriaalioikeuksiin liittyvistä vaatimuksista, kustannuksista ja kuluista.

9. VAHINGONKORVAUS

Osapuolella on oikeus saada vahingonkorvausta toisen osapuolen sopimusrikkomuksesta aiheutuneesta välittömästä vahingosta. Osapuolet eivät siten vastaa välillisistä, epäsuorista, seurannaisista tai erityisistä vahingoista, kuten tulon tai liikevaihdon menetyksestä, tuotannon tai palvelun keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta.

Kukkapörssi ei kuitenkaan vastaa vahingosta, joka johtuu Verkkokaupan käytön keskeytymisestä, jos keskeytyminen on tarpeen Verkkokaupan asennus-, muutos- tai huoltotoimenpiteiden vuoksi taikka se johtuu teknisestä virheestä.

Tämän kohdan mukainen rajoitus ei koske kohdan 8 IMMATERIAALIOIKEUS rikkomisesta syntynyttä vastuuta.

10. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN JA SIIRTÄMINEN

Kaikki sopimusmuutokset on tehtävä kirjallisesti ja sopimusmuutoksen voimaantulo edellyttää molempien osapuolten allekirjoitusta. Kirjallisiksi sopimusmuutoksiksi katsotaan myös sähköisessä muodossa tehdyt muutokset, esimerkiksi siten, että molemmat osapuolet hyväksyvät sopimusmuutoksen sähköpostilla. 

Myyjän ja Kukkapörssin välistä sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toisen osapuolen antamaa kirjallista lupaa. Kukkapörssi voi kuitenkin siirtää sopimuksen osana liiketoimintakauppaa tai muuta yritysjärjestelyä.

11. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO

Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi ja se voidaan irtisanoa kirjallisella irtisanomisilmoituksella. Irtisanomisaika on kolmekymmentä (30) päivää.

Osapuolella on oikeus purkaa tämä sopimus, mikäli toinen osapuoli rikkoo tätä sopimusta, eikä ole tehokkaasti korjannut sopimusrikkomustaan neljäntoista (14) päivän kuluessa vastaanotettuaan asiaa koskevan kirjallisen huomautuksen.

12. KOKO SOPIMUS

Tämä sopimus käsittää osapuolten välisen sopimuksen kokonaisuudessaan ja korvaa kaikki aikaisemmat sopimukset, yhteisymmärrykset ja välipuheet, niin suulliset kuin kirjallisetkin.

13. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Sopimuksen sovelletaan Suomen lain materiaalisia säännöksiä lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä ja YK:n kansainvälistä kauppalakia.

Sopimukseen liittyvät mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua, tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat voidaan saattaa Kanta-Hämeen käräjäoikeuden ratkaistaviksi.

V. SOPIMUS JÄLLEENMYYNNISTÄ VERKKOKAUPASSA

1. Sopijapuolet

Kukkapörssi O

(3011981-1)

Armas Launiksen katu 7 A

13130 HÄMEENLINNA

ja

Jäljempänä ”Kukkapörssi”

Rekisteröityvä myyjä

Jäljempänä ”Toimittaja”.

2. Sopimuksen tarkoitus ja toteutus

Kukkapörssi ylläpitää osoitteessa www.kukkaporssi.com toimivaa verkkokauppaa (jäljempänä ”Verkkokauppa”), jossa eri toimittajat tarjoavat tuotteitaan myytäviksi Verkkokaupan käyttäjille (”Ostaja”). Verkkokaupassa solmittu kauppasopimus syntyy näin ollen aina tuotteiden toimittajan ja Ostajan välillä.

Toimittaja markkinoi ja myy tuotteita, jotka soveltuvat Verkkokaupan valikoimaan, mutta se ei kykene tällä hetkellä toimimaan Verkkokaupassa itsenäisenä myyjänä. 

Tällä sopimuksella osapuolet sopivat niistä ehdoista, millä Kukkapörssi omaan lukuunsa jälleenmyy Toimittajan tuotteita Verkkokaupassaan. 

Osapuolet tiedostavat, että Kukkapörssin ja Toimittajan välillä syntyy automaattisesti kauppa, kun Verkkokaupan käyttäjä (jäljempänä ”Ostaja”) on tehnyt ostotilauksen Toimittajan tuotteesta, jonka juridisena myyjänä suhteessa Ostajaan toimii Kukkapörssi. Osapuolten tarkoituksena on kuitenkin kaikilta osin luoda sopimussuhde, joka on verrattavissa siihen, että Toimittaja toimii juridisena myyjänä suhteessa Ostajaan. Kukkapörssi toimii näin ollen vain muodollisesti myyjänä.

3. Hinnat

Toimittajalla on vapaa oikeus asettaa tuotteiden myyntihinnat Verkkokaupassa. Verkkokauppa perii myyjältä provision, joka perustuu kulloinkin voimassa olevaan hinnastoon (https://plantacus.com/pricing/).

4. Toimitusaika

Toimittajan on asetettava myydyt tuotteet kyseisen tuotteen myynti-ilmoituksessa ilmoitettuna ajankohtana Ostotilauksesta Kukkapörssin kuljetusliikkeen noudettavaksi, tai mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi noudon, Ostajan noudettavaksi.

5. Yhteystiedot

Kukkapörssi välittää reklamaatiot ja muut asiakaspalveluun tulleet Toimittajan tuotteita koskevat tiedustelut Toimittajalle tämän Kukkapörssille antamaan sähköpostiosoitteeseen.

6. Sopimusliitteet

Seuraavat liitteet ovat osa tätä sopimusta:

  1.  Luku VI. Jälleenmyyntisopimus – Yleiset ehdot

VI. JÄLLEENMYYNTISOPIMUS – YLEISET EHDOT

1. SOVELTAMISALA

Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan Kukkapörssi Oy:n (jäljempänä ”Kukkapörssi”) ja toimittajan (jäljempänä ”Toimittaja”) väliseen kauppaan, joka syntyy, kun Kukkapörssin ylläpitämän verkkokaupan (jäljempänä ”Verkkokauppa”) käyttäjä (jäljempänä ”Ostaja”) on tehnyt ostotilauksen Toimittajan tuotteesta, jonka juridisena myyjänä suhteessa Ostajaan toimii Kukkapörssi.

2. TUOTTEET

Toimittaja vastaa itsenäisesti tuotteiden, hintojen, tuotetietojen ja -kuvien asettamisesta, muuttamisesta, lisäämisestä ja poistamisesta Verkkokauppaan. Toimittaja vastaa aina yksin tuotetietojen paikkaansa pitävyydestä.

Toimittajan on tältä osin aina noudattava Kukkapörssin kulloinkin voimassa olevia ohjeita tuotteista, tuotetiedoista ja -kuvista.

Kukkapörssillä on itsenäinen ja vapaa oikeus poistaa tuotteita Verkkokaupan valikoimasta, mikäli se katsoo, ettei tuote sovellu Verkkokauppaan. Poistamisesta on ilmoitettava kirjallisesti Toimittajalle ilman viivästystä.

3. TILAUS

Ostaja tekee ostotilauksen Verkkokaupassa. Ostotilaus välittyy automaattisesti Toimittajalle tämän Verkkokaupassa asetettuun sähköpostiosoitteeseen. 

Toimittaja vastaa siitä, että Verkkokaupassa olevat Toimittajan yhteystiedot ovat ajan tasalla.

4. HINNAT JA MAKSUEHDOT

Kukkapörssin tuotteista Toimittajalle maksettava hinta on tuotteiden kauppahinta vähennettynä sovitulla Kukkapörssin provisiolla. Provisio perustuu kulloinkin voimassa olevaan hinnastoon (https://plantacus.com/pricing/).

Ostaja maksaa ostotilauksen mukaisen kauppahinnan Kukkapörssille Verkkokaupassa ostotilauksen yhteydessä. 

Toimittajalla on oikeus laskuttaa tuotteet Kukkapörssiltä, kun tuotteet on luovutettu Ostajalle.

Kukkapörssi maksaa tuotteiden kauppahinnan Toimittajalle, josta Provisio on vähennetty, kun 30 päivää on kulunut siitä, kun Ostaja vastaanotti tuotteet. Mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi noudon, yllä mainittu aika alkaa kulumaan, kun Toimittaja on esittänyt Kukkapörssille riittävän selvityksen tuotteiden luovuttamisesta Ostajalle. 

Mikäli Ostajalla on lakiin tai sopimukseen perustuva peruuttamisoikeus, Kukkapörssin maksuvelvollisuus ei kuitenkaan koskaan synny, ennen kuin 14 päivää on kulunut peruuttamisoikeuden päättymisestä. 

Mikäli Ostaja käyttää lakiin tai sopimukseen perustuvan peruuttamisoikeuden, Toimittaja vastaa aina palauttamiskustannuksista, ellei Toimittaja ole toimitusehdoissaan ilmoittanut, että Ostaja vastaa niistä. Kukkapörssillä on lisäksi joka tapauksessa oikeus periä provisionsa sekä mahdollisesti maksamansa kuljetuskustannukset Toimittajalta.

Mikäli Ostaja on esittänyt reklamaation ennen kuin Kukkapörssin maksuvelvollisuus on syntynyt, on Kukkapörssillä oikeus pidättyä maksusta ilman viivästysseuraamuksia, kunnes reklamaation kohteena oleva asia on Toimittajan esittämän selvityksen perusteella todettu lopullisesti ratkaistuksi.

Mikäli tilauksessa on kyse myöhemmin toimitettavasta sopimustoimituksesta, jolloin Ostajan ostotilauksen yhteydessä ei tapahdu maksua, Toimittajalta laskutetaan jälkikäteen aina Kukkapörssille tilauksesta kuuluva provisio. Näissä tapauksissa kuljetuspalvelusta sovitaan erikseen.

5. TOIMITUS

Toimittaja asettaa itsenäisesti tuotteisiin liittyvät toimitusehdot Verkkokaupassa. Kyseisiä

toimitusehtoja sovelletaan niin Kukkapörssin ja Ostajan väliseen kauppasopimukseen, kuin Toimittajan ja Kukkapörssiin väliseen Ostajan tilaukseen perustuvaan kauppasopimukseen. Toimittajan ja Kukkapörssin väliseen suhteeseen sovelletaan kuitenkin aina ensisijaisesti Kukkapörssin ja Toimittajan välisen sopimuksen mukaisia toimitusehtoja, mikäli ne ovat ristiriidassa Toimittajan asettamien omien toimitusehtojen kanssa.

Toimittaja vastaa yksin siitä, että tuotteet toimitetaan toimitusehtojen mukaisesti Ostajalle tämän Verkkokaupassa valitseman toimitustavan mukaisesti. 

Toimitusehto on EXW Toimittajan tilat (Incoterms 2010). 

Mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi Kukkapörssin kuljetuspalvelun, ostotilauksen tiedot välittyvät automaattisesti Kukkapörssin kuljetusliikkeelle, joka noutaa Tuotteet Toimittajalta ja toimittaa ne Ostajalle. Ostajan kuljetuspalvelusta maksama hinta kuuluu yksinomaan Kukkapörssille.

Mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi noudon, Toimittajan on asetettava Tuotteet Ostajan noudettavaksi. 

Todettakoon selvyyden vuoksi, että mikäli Ostaja on valinnut toimitustavaksi noudon, Toimittaja ja Ostaja voivat erikseen sopia keskenään muusta toimitustavasta, mutta Kukkapörssi ei tällöin kanna vastuuta toimituksesta.

6. REKLAMAATIOT JA TIEDUSTELUT

Toimittaja vastaa yksin tuotteisiin liittyvien reklamaatioiden ja tiedustelujen sekä tuotteisiin liittyvän asiakaspalvelun hoitamisesta.

Mikäli Kukkapörssi vastaanottaa Ostajalta reklamaation, vaatimuksen tai muun yhteydenoton, joka liittyy Toimittajan tuotteisiin, on se viipymättä välitettävä tämä tieto Toimittajalle.

7. MARKKINOINTI

Kukkapörssillä on itsenäinen ja vapaa oikeus, muttei velvollisuutta, markkinoida Verkkokauppaa. Kukkapörssi vastaa yksin Verkkokaupan markkinoinnista aiheutuvista kuluista.

Kukkapörssilla on oikeus käyttää Toimittajan Verkkokauppaan lisättyä tuotteisiin liittyvää aineistoa Verkkokaupan markkinoinnissa ja tuotteiden myynnin edistämiseen.

8. VIRHEVASTUU

Toimittaja vastaa tuotteistaan ja kaikista niihin liittyvistä vastuista ja vahingoista. 

Toimittajan on omalla kustannuksellaan vapautettava ja puolustettava Kukkapörssiä kaikista tuotevirheisiin liittyvistä vaatimuksista, kustannuksista ja kuluista. Toimittajan on näin ollen Kukkapörssin puolesta hoidettava asia. Kukkapörssin on tätä varten annettava Toimittajalle tarvittavat valtuudet toimia Kukkapörssin puolesta.

Mikäli Toimittaja ei Kukkapörssin kirjallisesta vaatimuksesta huolimatta ota asiaa viipymättä hoidettavakseen, on Kukkapörssillä oikeus hoitaa asiaa ja oikeus itsenäisesti sopia Ostajan kanssa virheisiin liittyvistä seuraamuksista. Tällöin Toimittaja vastaa virheen seuraamuksien lisäksi kaikista Kukkapörssille asian hoitamisesta syntyneistä kuluista.

Todettakoon selvyyden vuoksi, ettei Kukkapörssillä ole mitään toimitukseen liittyvää tarkastusvelvollisuutta, vaan Kukkapörssi voi aina esittää toimitukseen liittyviä vaatimuksia, mikäli Ostajalla on oikeus esittää näitä vaatimuksia.

9. IMMATERIAALIOIKEUS

Tällä sopimuksella Toimittaja antaa Kukkapörssille oikeuden käyttää Toimittajan

Verkkokauppaan lisättyä aineistoa sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen. 

Käyttöoikeus päättyy, kun tämän sopimuksen voimassaolo päättyy.

Toimittaja vakuuttaa, etteivät immateriaalioikeuksien käyttäminen tässä sopimuksessa kuvattuun tarkoitukseen riko minkään kolmannen osapuolen oikeuksia. Toimittaja vastaa yksin immateriaalioikeuksista ja kaikista niihin liittyvistä vastuista ja vahingoista. 

Toimittajan on omalla kustannuksellaan vapautettava ja puolustettava Kukkapörssiä kaikista tuotteiden immateriaalioikeuksiin liittyvistä vaatimuksista, kustannuksista ja kuluista.

10. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN JA SIIRTÄMINEN

Kaikki sopimusmuutokset on tehtävä kirjallisesti ja sopimusmuutoksen voimaantulo edellyttää molempien osapuolten allekirjoitusta. Kirjallisiksi sopimusmuutoksiksi katsotaan myös sähköisessä muodossa tehdyt muutokset, esimerkiksi siten, että molemmat osapuolet hyväksyvät sopimusmuutoksen sähköpostilla. 

Toimittajan ja Kukkapörssin välistä sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toisen osapuolen antamaa kirjallista lupaa. Kukkapörssi voi kuitenkin siirtää sopimuksen osana liiketoimintakauppaa tai muuta yritysjärjestelyä.

11. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO

Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi ja se voidaan irtisanoa kirjallisella irtisanomisilmoituksella. Irtisanomisaika on kolmekymmentä (30) päivää.

Osapuolella on oikeus purkaa tämä sopimus, mikäli toinen osapuoli rikkoo tätä sopimusta, eikä ole tehokkaasti korjannut sopimusrikkomustaan neljäntoista (14) päivän kuluessa vastaanotettuaan asiaa koskevan kirjallisen huomautuksen.

12. KOKO SOPIMUS

Tämä sopimus käsittää osapuolten välisen sopimuksen kokonaisuudessaan ja korvaa kaikki aikaisemmat sopimukset, yhteisymmärrykset ja välipuheet, niin suulliset kuin kirjallisetkin.

13. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Sopimuksen sovelletaan Suomen lain materiaalisia säännöksiä lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä ja YK:n kansainvälistä kauppalakia.

Sopimukseen liittyvät mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua, tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat voidaan saattaa Kanta-Hämeen käräjäoikeuden ratkaistaviksi.

Mikäli emme voi toimittaa Tuotetta, esimerkiksi koska Tuote on loppunut Kukkapörssin Toimittajan varastosta tai se ei enää kuulu sen tuotevalikoimaan tai muusta syystä johtuen, ilmoitamme tästä sinulle sähköpostitse emmekä käsittele tilaustasi. Mikäli olet jo maksanut tilaamasi Tuotteen, palautamme maksun sinulle kokonaisuudessaan mahdollisimman pian.

Vll. VERKKOASIOINTIA KOSKEVAT YLEISET EHDOT

1. SOVELTAMISALA

Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan Kukkapörssi Oy:n ja sinun väliseen kauppasopimukseen meidän myymästä tuotteesta (jäljempänä ”Tuote”).

2. TIETOA MEISTÄ

Kukkapörssi Oy on Suomessa rekisteröity yhtiö, jonka yhtiönumero on 3011981-1. Osoitteemme on Armas Launiksen katu 7 A, 13130 Hämeenlinna. ALV-numeromme on FI30119811.

Ottaaksesi yhteyttä meihin, pyydämme lähettämään sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kukkaporssi.com.

3. TUOTTEET

Kaikkia Tuotteita tarjotaan saatavuuden mukaan. Mikäli tilaamasi Tuote ei ole saatavilla, ilmoitamme tästä sinulle mahdollisimman pian emmekä käsittele tilaustasi.

4. MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI

Käytämme henkilötietojasi ainoastaan tietosuojakäytännössämme antamiemme tietojen mukaisesti (Luku II. Tietosuojakäytäntö). Suosittelemme tutustumaan tietosuojakäytäntöömme, koska se sisältää tärkeitä tietoja ja ohjeita.

5. TILAUS

Kun olet lähettänyt tilauksesi, saat meiltä sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi vastaanotto. Pyydämme kuitenkin huomiomaan, että tämä ei tarkoita, että tilauksesi olisi hyväksytty.

Hyväksymme tilauksesi lähettämällä sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan, että tilaamasi Tuotteet on lähetetty (jäljempänä ”Toimitusvahvistus”). Sopimus meidän välillämme syntyy vasta, kun olemme lähettäneet sinulle Toimitusvahvistuksen.

6. PERUUTTAMISOIKEUTESI JA OIKEUTESI MAKSUNPALAUTUKSEEN KULUTTAJANA

Tätä kohtaa 6 sovelletaan ainoastaan, jos olet kuluttaja.

Mikäli olet kuluttaja, sinulla on laillinen oikeus peruuttaa tilaus alla mainitussa määräajassa. Tämä tarkoittaa sitä, että mikäli ennen määräajan loppua muutat mieltäsi tai päätät muusta syystä, että et halua pitää tilaamaasi Tuotetta, voit ilmoittaa meille tilauksen peruuttamisesta, jolloin suorittamasi maksu palautetaan sinulle. 

Sinulla on 14 päivää aikaa peruuttaa tilaus Tuotteiden vastaanottopäivästä lukien.

Tilauksen peruuttamiseksi pyydämme lähettämään kirjallisen peruuttamisilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen asiaskaspalvelu@kukkaporssi.com.  Peruuttamisilmoituksen löydät tästä: [https://plantacus.com/peruuttamisohje/]. Voit kuitenkin ilmoittaa peruuttamisesta vapaamuotoisella kirjallisella ilmoituksella. Suosittelemme säästämään jäljennöksen peruuttamisilmoituksestasi. Sopimuksen peruuttaminen on voimassa heti sähköpostin tai kirjeen lähettämispäivästä lukien.  

Mikäli käytät peruuttamisoikeuttasi, sinulle palautetaan tilaamiesi Tuotteiden hinta sekä mahdollisesti maksamasi toimituskulut kokonaisuudessaan.

Sinun on palautettava Tuotteet alkuperäisessä pakkauksessa 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesi lähettämisestä. Vastaat itse tavaroiden palauttamiskustannuksista. Palauttamiskustannukset ovat samansuuruiset kuin toimituskustannukset.

Huomioithan, että mikäli Tuotteita ei ole asianmukaisesti paketoitu tai jos Tuotteista ei ole pidetty kohtuudella vaadittavaa asianmukaista huolta, emme mahdollisesti voi hyväksyä Tuotteiden palautusta. Muussa tapauksessa, kun Tuote on vastaanotettu asianmukaisessa kunnossa, palautamme maksusi käyttämälläsi maksutavalla.

Yksityiskohtaista tietoa peruuttamisoikeudesta ja ohjeita peruuttamisoikeuden käyttämisestä löydät peruuttamisohjeesta: [https://plantacus.com/peruuttamisohje/].

Kuluttajana sinulla on aina laillisia oikeuksia viallisiin Tuotteisiin ja sellaisiin Tuotteisiin liittyen, jotka eivät vastaa niistä annettuja tietoja. Nämä Sopimusehdot eivät rajoita edellä mainittuja oikeuksiasi. Saat lisätietoa laillisista oikeuksistasi Kilpailu- ja kuluttajavirastolta (www.kkv.fi).

7. HINTA

Tuotteen hinta on verkkosivuilla kulloinkin mainittu hinta. Tuotteidemme hinnat voivat muuttua. Muutokset eivät kuitenkaan vaikuta tilaukseen, jonka olemme jo vahvistaneet Toimitusvahvistuksella. 

Tuotteen hinta sisältää kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveroasteikon mukaisen arvonlisäveron. 

Tuotteiden hinta ei sisällä toimituskuluja. Toimituksesta aiheutuva lisäkulu on esitetty alla.

8. TOIMITUSKULUT

Mikäli valitset toimitustavaksi kuljetuspalvelun, toimituskulumme määräytyvät toimitettavien tuotteiden painon, tilavuuden, etäisyyksien (lähettäjä – vastaanottaja tai lähettäjä – lähettäjän terminaali – vastaanottajan terminaali – vastaanottaja).

9. MAKSAMINEN

Maksu on suoritettava valmiin tuotteen osalta kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä. Maksun välittäjänä toimii Svea Payments Oy.

10. DELIVERY

Tilauksesi toimitetaan Toimitusvahvistuksessa mainittuun arvioituun toimituspäivään mennessä, jollei toimituksen aikatauluun vaikuta vaikutusvaltamme ulkopuolella oleva seikka. Mikäli emme voi toimittaa tilaustasi arvioituun määräpäivään mennessä, otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme uuden arvioidun toimituspäivän.

Toimitusehtomme on EXW toimittajan osoite (Incoterms 2010).

Toimitus on suoritettu, kun Tuotteet on toimitettu toimitusehtojemme mukaisesti.

Toimitetut Tuotteet ovat vastuullasi siitä hetkestä lähtien, kun Tuotteiden toimitus on suoritettu. Mikäli olet kuluttaja, Tuotteet ovat vastuullasi siitä hetkestä lähtien, kun olet saanut ne hallintaasi. 

Tuotteiden omistusoikeus siirtyy sinulle, kun olemme saaneet täyden maksun Tuotteista sekä toimituskuluista. 

Pyydämme huomioimaan, että voimme vastaanottaa tilauksia toimitettavaksi ainoastaan EU:n sisällä. Kuljetuspalvelut koskevat kuitenkin vain Suomeen tapahtuvia toimituksia.

11. VASTUUMME, JOS OLET KULUTTAJA

Tätä kohtaa 11 sovelletaan ainoastaan, jos olet kuluttaja.

Mikäli epäonnistumme näiden ehtojen noudattamisessa, olemme vastuussa ennakoitavissa olevasta menetyksestä ja vahingosta, joka johtuu meidän rikkomuksesta tai huolimattomuudesta, mutta emme ole vastuussa menetyksestä tai vahingosta, joka ei ole ollut ennakoitavissa. Menetys tai vahinko on ollut ennakoitavissa, jos se on selkeästi seuraus rikkomuksestamme tai jos se oli odotettavissa, kun solmimme tämän Sopimuksen.

Toimitamme Tuotteita vain kotitalous- ja yksityiskäyttöä varten. Vahvistat, että et käytä Tuotteitamme minkäänlaiseen kaupalliseen tai liiketoiminnalliseen tarkoitukseen tai

jälleenmyyntiin, eikä meillä ole minkäänlaista vastuuta sinua kohtaan saamatta jääneestä voitosta, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuden menetyksestä. 

Emme näillä ehdoilla millään tavalla rajoita Kuluttajansuojalain (38/1978) mukaista vastuutamme virheellisestä Tuotteesta.

12. VASTUUMME JOS OLET YRITYSASIAKAS

Tätä kohtaa 12 sovelletaan ainoastaan, jos olet yritysasiakas.

Vastaamme ainoastaan välittömistä vahingoista ja vastuumme yläraja on aina tilauksen arvonlisäveroton myyntihinta.

Emme anna Tuotteista mitään takuuta. Emme vastaa siitä, että Tuotteet soveltuvat ajateltuun käyttötarkoitukseesi.

13. VAIKUTUSVALTAMME ULKOPUOLELLA OLEVAT TAPAHTUMAT

Emme ole vastuussa Sopimuksen mukaisen suorituksemme tai muun velvollisuuden viivästymisestä tai epäonnistumisesta, mikäli tämä johtuu vaikutusvaltamme ulkopuolella olevasta tapahtumasta.

Mikäli sattuu vaikutusvaltamme ulkopuolella oleva tapahtuma, joka vaikuttaa Sopimuksen mukaisten velvoitteidemme täyttämiseen:

  1. otamme sinuun yhteyttä niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista; ja
  2. sopimuksesta seuraavien velvoitteidemme täytäntöönpanoa lykätään ja meihin sovellettavia määräaikoja pidennetään vaikutusvaltamme ulkopuolella olevan tapahtuman kestoa vastaavalla ajalla.

Mikäli vaikutusvaltamme ulkopuolella oleva tapahtuma vaikuttaa Tuotteesi toimitukseen, järjestämme uuden toimituspäivämäärän, kun vaikutusvaltamme ulkopuolella olevan tapahtuman vaikutus lakkaa.

14. MEIDÄN VÄLINEN VIESTINTÄ

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti mistä tahansa syystä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kukkaporssi.com.

Mikäli meidän tarvitsee olla yhteydessä sinuun tai mikäli meidän täytyy lähettää sinulle jokin kirjallinen ilmoitus, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai tavallisen postin välityksellä käyttäen tilauksessasi antamiasi tietoja.

Mikäli olet yritysasiakas minkä tahansa tähän Sopimukseen liittyvän ilmoituksesi tai muun yhteydenottosi meihin sekä meidän ilmoituksemme tai yhteydenottomme sinuun tulee olla kirjallinen ja se tulee toimittaa henkilökohtaisesti, ensimmäisen luokan postin välityksellä tai muun seuraavan työpäivän aikana toimittavan posti- tai kuriiripalvelun kautta, sähköpostitse tai verkkosivujemme välityksellä.

15. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN JA SIIRTÄMINEN

Kaikki sopimusmuutokset on tehtävä kirjallisesti ja sopimusmuutoksen voimaantulo edellyttää molempien osapuolten allekirjoitusta. Kirjallisiksi sopimusmuutoksiksi katsotaan myös sähköisessä muodossa tehdyt muutokset, esimerkiksi siten, että molemmat osapuolet hyväksyvät sopimusmuutoksen sähköpostilla. 

Sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toisen osapuolen antamaa kirjallista lupaa. Me voimme kuitenkin siirtää sopimuksen osana liiketoimintakauppaa tai muuta yritysjärjestelyä sekä siirtää sopimukseen perustuvan saatavan kolmannelle osapuolelle.

16. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Sopimuksen sovelletaan Suomen lain materiaalisia säännöksiä lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä ja YK:n kansainvälistä kauppalakia.

Sopimukseen liittyvät mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua, tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat voidaan saattaa Kanta-Hämeen käräjäoikeuden ratkaistaviksi.

Mikäli olet kuluttaja, sinun meitä vastaan esittämä kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuva vaatimus voidaan tutkia myös käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä sinulla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.

Privacy Policy

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Kukkapörssi Oy huolehtii yksityisyydestäsi.

Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on kertoa, mistä syystä keräämme ja mihin tarkoitukseen käytämme henkilötietojasi. Käytäntö sisältää myös tietoa oikeuksistasi sekä ohjeita niiden käyttämiseksi.

Mikäli haluat lisätietoja tietosuojaa koskevista kysymyksistä, pyydämme olemaan meihin yhteydessä käyttäen alla olevia yhteystietoja.

1. MITÄ HENKILÖTIEDOILLA TARKOITETAAN?

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, jonka avulla henkilö voidaan tunnistaa, kuten esimerkiksi nimeä, osoitetta taikka yhtä tai useampaa hänelle tunnusomaista tekijää.

2. MIHIN TARKOITUKSEEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä asiakassopimusten solmimiseksi sekä sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi.

Lisäksi hyödynnämme henkilötietoja asiakaspalvelutilanteissa. Asiakaspalvelun tarkoituksena on taata, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua sekä selvittää, miten voimme parantaa palvelujamme tulevaisuudessa.

Emme käytä henkilötietoja muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin ilman asiakkaidemme erillistä ja nimenomaista suostumusta, jonka voi milloin tahansa peruuttaa ilmoittamalla meille asiasta.

3. MINKÄLAISIA HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME?

Käsittelemme ainoastaan sellaisia henkilötietoja, joiden käsitteleminen on välttämätöntä yllä mainittuja tarkoituksia varten. Näihin tietoihin kuuluvat useimmiten:

  1. Nimi
  2. Osoitetiedot
  3. Puhelinnumero
  4. Sähköpostiosoite

käsitellään turvallisesti ja asianmukaisella tavalla.

Voimme luovuttaa henkilötietojasi sopimuskumppaneillemme siltä osin kuin se on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi.

Saatamme myös luovuttaa henkilötietoja henkilötietojen käsittelijöille, joilla on velvollisuus noudattaa henkilötietojen käsittelyssä turvallisuutta, säilytystä, poistamista ja muuta käsittelyä koskevia ohjeitamme.

Voimme myös luovuttaa henkilötietoja viranomaisille, kuten poliisille, verohallinnolle tai muille viranomaisille, mikäli luovuttamista vaaditaan lain nojalla.

4. MITEN TAKAAMME KÄSITTELYN TURVALLISUUDEN?

Olemme toteuttaneet ja ylläpidämme sekä organisatorisia että teknisiä toimenpiteitä tietosuojan turvaamiseksi.

Kaikki henkilökohtaisia tietoja käsittelevät laitteemme ja palvelimemme on suojattu salasanoilla, palomuureilla sekä virustorjuntaohjelmistoilla. IT-osastomme valvoo jatkuvasti tietoturvaa ja varmistaa, että tietosuojaan liittyvät laitteet ja ohjelmistot ovat asianmukaisia ja ajan tasalla.

Fyysisessä muodossa olevia henkilötietoja käsitellään ja säilytetään valvotuissa tiloissa, joihin pääsy on rajoitettu kolmansilta osapuolilta.

Henkilökunta, jolla on pääsy henkilötietoihin, on rajoitettu ja henkilöt, joilla on pääsy henkilötietoihin, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen. Henkilöstön tietosuojaosaamista ylläpidetään sekä ulkoisten että sisäisten koulutusten avulla.

Lisäksi käsittelemme henkilötietoja vain edellä mainittuja tarkoituksia varten. Tietoja kerätessämme pyrimme rajamaan henkilötietojen laajuutta, tallennusaikaa sekä tietojen saatavuutta.

Tietoturvaloukkauksen sattuessa, meillä on tietosuojalain edellyttämä valmius ilmoittaa tapahtumasta laissa säädetylle viranomaiselle sekä tarvittaessa niille luonnollisille henkilöille, joiden henkilötietoja tietoturvaloukkaus koskee.

5. KENELLE VOIMME LUOVUTTAA HENKILÖTIETOJA?

Voimme luovuttaa henkilötietojasi valituille kolmansille osapuolille seuraavasti.

Kaikkia henkilötietojen luovutuksia varten suoritetaan sellaiset välttämättömät ja kohtuulliset oikeudelliset, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, jotka ovat tarpeen sen varmistamiseksi, että henkilötietojas tarpeellista alkuperäisen tarkoituksen täyttämiseksi.

Lisäksi sinulla on oikeus vaatia, että henkilötietojesi käyttöä rajataan siksi aikaa, kun varmistat tietojen oikeellisuuden tai katsoessasi, ettei tietojen käsittely ole täyttänyt lainmukaisia vaatimuksia tai silloin kuin henkilötietoja tarvitaan oikeudellisten vaatimusten esittämiseen.

6. MISSÄ HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY TAPAHTUU?

Henkilötietojen käsittely tapahtuu lähinnä Suomessa, mutta joissakin tapauksissa henkilötietoja voidaan tallentaa muualle, EU:ssa tai ETA maissa sijaitseville palvelimille.

7. KUINKA KAUAN TIETOJASI SÄILYTETÄÄN?

Säilytämme henkilökohtaisia tietoja vain niin kauan kuin on välttämätöntä sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi ja lakisääteisten säilytysaikojen noudattamiseksi.

Tallentaessamme henkilötietoja muuhun tarkoitukseen kuin sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi, kuten esimerkiksi kirjanpitoa varten, tallennamme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on lakisääteisen velvoitteemme täyttämiseksi tarpeen.

8. MITKÄ OVAT OIKEUTESI HENKILÖTIETOJEN TARKISTAMISEEN, OIKAISEMISEEN JA POISTAMISEEN?

Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi, mikäli haluat tarkastaa tallentamamme henkilötiedot.

Sinulla on myös oikeus korjata virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot sekä oikeus vaatia, että poistamme henkilötietosi sen jälkeen, kun henkilötietojen käsitteleminen ei enää ole

Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto

Yhteystiedot:

http://www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

9. MITÄ TARKOITETAAN REKISTERÖIDYN OIKEUDELLA SIIRTÄÄ TIEDOT JÄRJESTELMÄSTÄ TOISEEN?

Oikeudella siirtää tiedot järjestelmästä toiseen tarkoitetaan oikeuttasi saada tallentamamme henkilötiedot ja siirtää ne kolmannelle osapuolelle.

11. KÄYTÄMMEKÖ EVÄSTEITÄ?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka koostuvat kirjaimista ja numeroista, jotka tallentuvat verkkosivustolla vierailevan laitteeseen. Saatamme ajoittain käyttää evästeitä keräämään tietoja sivustomme toiminnasta. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pyrimme seuraamaan verkkosivullamme tapahtuvaa vuorovaikutusta yleisellä tasolla emmekä niinkään hyödyntämään yksittäisten käyttäjien käyttäytymiseen liittyvää tietoa. Selaimesi avulla voit useimmiten muokata evästeisiin liittyviä asetuksia sekä estää ne kokonaan. Käyttämistämme evästeistä löydät lisätietoja evästekäytännöstämme (Käyttöehdot, Luku II Evästekäytäntö).

12. MITKÄ OVAT YHTEYSTIETOMME?

Rekisterinpitäjä: Kukkapörssi Oy

Osoite: Armas Launiksen katu 7 A, 13130 Hämeenlinna

Edustaja: Pasi Käkelä

Tietosuojavastaava: Pasi Käkelä

Puh: 040 197 8608

Sähköposti: asiakaspalvelu@kukkaporssi.com
loder image